Als u gebruik maakt van diensten of producten die OZHZ namens de regiogemeenten en de provincie Zuid-Holland levert hebben wij gegevens van u nodig. Die verstrekt u bijvoorbeeld via een aanvraagformulier voor een vergunning of ontheffing, via een formulier op deze website of als u een klacht indient vanwege milieuoverlast. Het gaat dan onder andere om uw naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Ook als u een overeenkomst sluit met OZHZ hebben wij uw persoonsgegevens nodig.

Hoe wij uw privacy waarborgen en onze informatie zo goed mogelijk beveiligd hebben staat in ons Privacy- en informatiebeveiligingsbeleid.

OZHZ heeft ook buitengewone opsporingsambtenaren in dienst en verwerkt om die reden politiegegevens. Hierbij wordt voor de groene wetgeving gebruik gemaakt van het Boa Registratie Systeem (BRS). De privacyverklaring over het BRS kunt u hier lezen: www.privacyvragenbrs.nl.

Register van verwerkingen

In het Register van verwerkingen leggen wij vast welke categorieën van persoonsgegevens wij verwerken in welke processen. Ook wordt daarin vermeld op welke juridische grondslag wij uw persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld omdat sprake is van een publieke taak (denk aan vergunningverlening, toezicht en handhaving), een overeenkomst, een wettelijke taak, vitaal belang of omdat u daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld bij onze nieuwsbrief). Bijzondere persoonsgegevens verwerken wij alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Ons Register van verwerkingen bestaat uit twee delen:

Gegevens bewaren

Veelal bepaalt de wet- en regelgeving (zoals de Archiefwet en de daarop gebaseerde selectielijsten) hoe lang wij uw gegevens bewaren. In elk geval bewaart OZHZ uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor u uw gegevens verstrekt.

Gegevens delen met anderen

OZHZ zal uw gegevens uitsluitend verstrekken aan andere organisaties indien de AVG hiervoor een grondslag biedt. Met organisaties die uw gegevens in onze opdracht 'verwerken' sluiten wij een zogeheten 'verwerkersovereenkomst' om te kunnen waarborgen dat die andere organisaties net zo zorgvuldig met de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens omgaan als wij dat doen. OZHZ blijft namelijk ook in dat geval verantwoordelijk voor deze verwerkingen van uw persoonsgegevens.

Beveiliging van de gegevens

OZHZ neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij hanteren hierbij de normen van de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten (BIG), zoals vermeld in ons Privacy- en informatiebeveiligingsbeleid. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, denkt u dat wij zonder toestemming uw persoonsgegevens verwerken of heeft u aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via ons algemeen e-mailadres.  

Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende privacyrechten:

  • Recht op inzage: het recht om de persoonsgegevens die OZHZ van u verwerkt in te zien.
  • Recht op rectificatie: het recht om de persoonsgegevens die OZHZ van u verwerkt te laten aanpassen of aanvullen.

  • Recht op bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.

  • Recht op beperking van de verwerking: het recht om OZHZ te vragen het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken.

  • Recht op verwijderen en/of vergetelheid: het recht om in een aantal gevallen uw gegevens te laten verwijderen.

  • Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering, oftewel het recht op een menselijke blik bij besluiten die over u gaan. OZHZ past overigens geen geautomatiseerde besluitvorming en profilering toe.

  • Recht op dataportabiliteit: het recht om uw persoonsgegevens in een aantal gevallen over te dragen.

Wilt u gebruik maken van uw recht op inzage? Bij voorkeur dient u uw verzoek dan in met behulp van ons webformulier.

U kunt uw verzoek ook per brief doen. In dat geval kunt u gebruik maken van onze voorbeeldbrief. Uw brief kunt u sturen naar het volgende adres:

          Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid
          Postbus 550
          3300AN  DORDRECHT

U kunt alleen uw eigen persoonsgegevens opvragen. Daarom vragen wij u altijd om zich te legitimeren. Door middel van legitimatie zorgen wij ervoor dat misbruik van uw gegevens wordt voorkomen. Uw gegevens mogen immers niet in andermans handen terecht komen. Zonder legitimatie nemen wij uw verzoek niet in behandeling.

Indien u gebruik maakt van het webformulier legitimeert u zich door middel van Digi-D. Indien u uw verzoek per brief doet vragen wij u zich te komen legitimeren op ons kantoor in Dordrecht (adres: Johan de Wittstraat 140). U ontvangt daarover dan apart bericht van ons.

Uw websitebezoek

Cookies zijn kleine bestanden die de aanbieder van een website op de apparatuur van een bezoeker plaatst, bijvoorbeeld op een computer, telefoon of tablet. Met cookies kan informatie worden verzameld of opgeslagen over het websitebezoek of over (het apparaat van) de gebruiker. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. De website van OZHZ gebruikt geen cookies die uw persoonsgegevens bevatten. Dat wil zeggen dat de informatie in de cookies van de website van OZHZ niet herleidbaar is tot een persoon.

Functionaris voor de Gegevensbescherming (FG)

OZHZ werkt in het kader van het privacy- en informatiebeveiligingsbeleid samen met de Drechtsteden. Samen is ook een Functionaris voor de Gegevensbescherming (FG) aangesteld. Deze persoon controleert of de aangesloten gemeenten en OZHZ aan de privacywetgeving voldoen en geeft advies over privacyvraagstukken waar nodig. Heeft u specifieke vragen over privacy of over het beleid dan is het mogelijk om deze te stellen aan de FG via de mail. Let op dat u in deze mail geen vertrouwelijke informatie meestuurt. Dit om uw eigen privacy te waarborgen.

Meer informatie

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de landelijke toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor meer informatie over privacy kunt u ook de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.