“Ik krijg vaker de vraag: kan het niet wat sneller?”, vertelt Hans Nijhof. Hij werkt bij de Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid. Hans is als adviseur betrokken bij de behandeling van vergunningsaanvragen en meldingen. “We zien dat ondernemers zo’n proces lastig vinden: er wordt veel gevraagd. Ook duren processen soms onnodig lang. Knap vervelend als je enthousiast aan de slag wilt.”
Dit artikel is ook te lezen in het magazine Slagkracht van Werkgevers Drechtsteden.
Terwijl het belangrijk is, bijvoorbeeld voor de veiligheid of om overlast te voorkomen in de buurt. Dat het vergunningsproces sneller kan, daar is Hans ook van overtuigd. En dat vraagt iets van beide kanten. Hans: “Uit een analyse van vorig jaar bleek dat bij meer dan de helft van de vergunningsaanvragen de informatie niet op orde was. Dan moeten wij om aanvullende gegevens vragen. Zo zijn we al snel weken en soms wel maanden verder.”
Ook bij de omgevingsdienst en gemeente kan het proces beter. En daar wordt hard aan gewerkt. Marieke van Gemert, collega van Hans, vertelt: “Bij het beoordelen van een vergunning komt veel kijken. Vaak zijn adviezen nodig van collega’s van de gemeente en de omgevingsdienst, maar soms ook van bijvoorbeeld de veiligheidsregio, het waterschap of de provincie. Er gaat snel veel tijd overheen. We onderzoeken nu hoe dat sneller kan. Hoe kunnen we het zo organiseren dat op het moment dat wij advies aanvragen, de adviseur ook direct beschikbaar is om de aanvraag te behandelen? Met als doel om dezelfde dag het advies uit te brengen.”
En of dat lukt? “Voor de wat kleinere bouwaanvragen al wel”, vertelt Marieke tevreden. “Denk daarbij aan een dakkapel of een uitbouw bij een woning. Als de aanvraag compleet is, kunnen wij die in één dag beoordelen. Bij de aanvrager ligt de vergunning dan binnen enkele dagen al op de mat. Voor de grotere complexere aanvragen lukt dat nog niet. Maar ook daar zien we dat het sneller kan en zijn we er mee bezig!”
Als de aanvraag compleet is, kunnen wij die in één dag beoordelen. Bij de aanvrager ligt de vergunning dan binnen enkele dagen al op de mat. Voor de grotere complexere aanvragen lukt dat nog niet. Maar ook daar zien we dat het sneller kan en zijn we er mee bezig!
Marieke, adviseur Bouw
Samen met de gemeente Dordrecht voert OZHZ ook een pilot uit met de virtuele plantoetser BLITTS. Een manier om het makkelijker en inzichtelijker te maken voor de aanvrager. Het is te gebruiken bij aanvragen voor dakkapellen, aanbouwen, bijgebouwen, erfafscheidingen, dakramen en zonnepanelen.
“Nee, liever geen tekening op een bierviltje”, vertelt Hans lachend. Die na al die jaren als vergunningverlener en adviseur wel wat gezien heeft. “Wij kunnen ons werk vooral goed en snel doen als wij goede stukken krijgen die voor ons goed te beoordelen zijn. Dus overzichtelijke tekeningen, de juiste berekeningen, alle benodigde stukken.” Maar wanneer is het goed?
